客服邮箱
账号问题 / 充值异常 / 奖励申诉：
商务合作与推广：
邮箱工单 24 小时内响应联系我们 · 开启你的麻将之旅
无论你是《麻将胡了》的老玩家，还是刚刚接触「麻将胡了2」的新朋友，我们的客服团队都随时为你服务。账号、充值、超高倍率奖励、玩法规则等问题，都可以通过以下方式与我们取得联系，第一时间获得专业解答。
官方联系方式
以下渠道均为「麻将胡了」官方网站认证联系方式，请认准域名 pg-majianghule.pvx-gate.com.cn，谨防假冒。
客服热线
玩家服务专线：
海外及港澳台玩家：
《麻将胡了》专属客服坐席办公地址
中国 · 北京市朝阳区建国路 88 号
SOHO 现代城 A 座 26 层 2608 室
邮编：100022
来访请提前 1 个工作日预约服务时间与地理位置
「麻将胡了」官方网站全天候运营，人工客服分时段在线，确保你的每一次登录与畅玩都无后顾之忧。
在线客服时间
- 周一至周五09:00 – 23:00
- 周六至周日10:00 – 24:00
- 法定节假日10:00 – 22:00
- 游戏服务器7×24 小时运行
地理位置描述
公司位于北京 CBD 核心区建国路 88 号，紧邻地铁 1 号线大望路站 C 口，步行约 5 分钟即可到达。
周边地标：华贸中心、SKP 商场、中央电视台总部大楼。
地铁 1 号线 / 14 号线 大望路站交通与停车
自驾可导航「SOHO 现代城地下停车场」，B2 层设有访客临时车位。
公交线路：1 路、57 路、205 路、312 路至「大望路站」下车。
建议工作日上午到访，避开高峰常见问题快捷入口
点击下方链接，快速查看「麻将胡了」官网玩家最关心的高频问题解答。
我们的服务承诺
作为「麻将胡了」官方网站，我们坚持以玩家体验为核心，用真实、透明的服务回馈每一位麻将爱好者。
- 快速响应：在线客服平均 30 秒内接入，邮件工单 24 小时内答复。
- 公平竞技：经典「麻将胡了」与升级版「麻将胡了2」全程随机洗牌，杜绝任何作弊行为。
- 奖励透明：超高倍率奖励规则公开可查，到账明细随时可核对。
- 数据安全：账号信息加密存储，绝不向第三方泄露玩家隐私。
- 多端畅玩：网页端、移动端数据互通，随时随地开启你的麻将之旅。
- 专业答疑：客服团队均经过麻将规则培训，玩法问题一次说清。
玩家高频问答
以下为《麻将胡了》官网整理的常见问题，若仍未解决，欢迎通过上方方式联系客服。
如何注册并登录「麻将胡了」官方网站？
访问官网首页，点击右上角「注册」按钮，使用手机号或邮箱完成验证即可创建账号。注册成功后返回首页登录，即可进入经典版「麻将胡了」大厅。若忘记密码，可通过绑定手机号一键找回。
充值多久到账？超高倍率奖励如何领取？
正常情况下充值实时到账，如遇网络波动延迟不超过 5 分钟。超高倍率奖励会在满足活动条件后自动发放至账户余额，玩家可在「我的奖励」中查看明细。若超过 30 分钟未到账，请携带订单号联系在线客服。
「麻将胡了2」与经典版本有什么区别？
「麻将胡了2」在保留传统麻将胡牌规则的基础上，新增了倍率叠加、连胡奖励与高清动态牌桌，画质更细腻、操作更流畅。两个版本账号数据互通，玩家可自由切换体验。
如何辨别真假官网，防止上当受骗？
请认准官方唯一域名 pg-majianghule.pvx-gate.com.cn。官方绝不会通过私人社交账号索要密码或验证码，也不会要求向个人账户转账。如遇可疑链接，请立即通过客服邮箱举报。
支持哪些设备游玩？会不会卡顿？
支持 Windows、macOS、iOS、Android 及主流浏览器直接在线玩，无需下载。服务器采用多线 BGP 加速，弱网环境下也会自动优化画质，保证麻将操作流畅不卡顿。
VIP 会员有哪些专属权益？
VIP 玩家可享受更高倍率奖励、专属客服通道、生日礼包以及优先体验新玩法的资格。具体等级与权益可在官网「会员中心」查看，也可联系客服协助升级。